为保障迎新工作有序开展，规范新生领航员服务工作，提升迎新服务质量，9月8日，我院于明正楼5205会议室召开新生领航员专项工作会议。学院学生工作办公室主任金波昌、学生会主席团全体成员、往届优秀领航员代表陈浩东、陈祥帅及全体2026级新生领航员参加本次会议。

金波昌从角色定位、实操环节、沟通技巧、工作纪律四个方面开展培训。他重点强调迎新期间新生人身与财产安全相关事宜，要求领航员主动向新生普及反诈、宿舍用电、出行等安全知识，时刻绷紧安全这根弦；同时要求全体领航员保持温和耐心的服务态度，细致解答新生与家长的各类疑问，用心做好校园指引、报到协助等工作。往届优秀领航员陈浩东、陈祥帅依次上台分享实战经验，结合往年迎新场景，分享沟通技巧、流程处理以及突发状况应对方式，为新一届领航员提供实用工作思路。

此次会议清晰划分领航员工作责任，补齐新任领航员工作经验短板，夯实迎新安全与服务基础。参会人员纷纷均表示受益匪浅，后续全体领航员将牢记会议要求，以热忱、负责的态度投入迎新工作，搭建学院与新生之间温暖的沟通桥梁，帮助2026级新生快速适应校园环境。

文案:丁硕 王美英

图片:李子俊 蒋亚宸

编辑：周志扬

编审:金波昌