为助力春运期间车站服务保障工作，为返乡旅客营造温馨便捷的出行氛围，2026 年 2 月 13 日，物电学院 “说走就走，青春正当时” 志愿服务队走进潍坊市寒亭区滨海汽车站，开展春运暖心志愿服务，为长途返乡旅客送上行李搬运、路线指引等贴心帮扶，用青春力量为春运归途增添温暖。

针对旅客出行中的实际需求，志愿服务队在车站进站口、线路站牌等关键区域定岗值守、主动服务，为旅客提供精准贴心的帮扶。志愿者们积极协助行动不便的老年旅客安全进站，主动为携带大件行李的旅客提供行李搬运服务，切实减轻旅客出行负担。同时，志愿者们熟练掌握车站班次信息，对照线路标识，耐心细致解答旅客关于车次、发车时间、候车位置、换乘路线等各类咨询，清晰指引乘车方向，全力解决旅客在进站、候车、乘车过程中遇到的实际问题，保障出行流程高效顺畅，以实际行动传递冬日温情。

在本次志愿服务中，队员们坚守岗位、细致服务，为返乡旅客提供了切实帮助，获得旅客认可与感谢，展现了当代大学生良好精神风貌。此次活动不仅有效缓解了滨海汽车站春运服务压力，也让队员们在实践中践行志愿精神，在奉献社会中擦亮青春底色。

图片：李博帆 王祖锐
文案：张正德 张锡敏
编辑：于子茹
编审：李玉婧